Пользовательское соглашение

ПРАВИЛА

Эти Правила определяют общие условия, правила и способ продажи, который осуществляется ФЛП Гуменна Наталья Богдановна, ИПН 3378202369, с зарегистрированным офисом в: Украина, 77411, Ивано-Франковской области, Ивано-Франковском районе, поселке городского типа Езуполь, улица Ивасюка, дом 10; ФЛП Попова Анастасия Марковна, ИПН 3095315301, с зарегистрированным офисом в: Украина, 61111, Харьковская обл., город Харьков, просп. Юбилейный, дом 75, квартира 11; ФЛП Коробко Ирина Владимировна, ИПН 2642801789, Украина, 54034, Николаевская обл., город Николаев, улица Кузнецкая, дом 163/1В; ФЛП Субботина Мария Васильевна, ИПН 3206923007, с зарегестрированным офисом в: Украина, 67100, Одесская обл., Раздельнянский р-н, село Великокомаровка, ул. Мира, дом 31; ФЛП Затейная Наталия Петровна с зарегистрированным офисом в: Украина, 65009 Одесская область, Приморский район, город Одесса, улица Сегедськая 15/Б кв.16; ФЛП Ясковая Вероника Сергеевна, ИПН 3669904567, Украина, 63503, Харьковская область, Чугуевский район, м. Чугуив, ул. Красноманежная, дом. 32-А, кв. 73 через веб-сайт https://totispharma.com/ (далее: "Сайт").

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И СРОКИ

Сайт или мобильное приложение – интернет сайт https://totispharma.com/ или мобильное приложение “TOTIS Pharma: для косметологов”, являющееся платформой для размещения информации о товарах с целью их реализации (продажи).

Платформа TOTISPHARMA – онлайн ресурс заказов профессиональной косметической продукции специалистами индустрии красоты: косметологи, врачи эстетической медицины и другие; которая также является информационным ресурсом о косметической продукции с видео-контентом, размещенной в сети Интернет по ссылке: https://totispharma.com.

Администрация Сайта, Администрация – специалисты, осуществляющие непосредственное управление сайтом, выполняют технические, организационные и другие функции обеспечения функционирования и сервисов сайта, информационную, консультационную и другую поддержку Пользователей сайта.

Пользователь – физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель, которое пользуется услугами и использует информацию, размещенную на Сайте, осуществляет заказ и покупает Товары на Сайте.
Личный кабинет Пользователя – персональная страница Пользователя на Сайте, в котором содержится информация о персональных данных владельца аккаунта (пользователя), данные Пользователя TOTISPHARMA (если пользователь таков), а также статистическая и другая информация, доступ к которому возможен только после ввода идентификационных данных (логина и пароля).

Заказ – оформленная и подтвержденная покупателем через корзину на сайте заявка на приобретение товара(ов).

Рабочие дни – дни недели с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников

Доставка – фактический акт доставки Покупателю Продавцом через Поставщика Товара, указанного в заказе.

Пароль – набор букв, цифр или других символов, выбранный Покупателем при регистрации в Сервисе, который используется для защиты доступа к Учетной записи Покупателя в Сервисе.

Предприниматель означает физическое лицо, юридическое лицо или организационную единицу, которая не является юридическим лицом, которое закон наделяет правоспособностью, осуществляющей предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени и совершает юридическое соглашение, непосредственно связанное с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.

Предприниматель с правами Потребителя - означает физическое лицо, заключающее договор купли-продажи, непосредственно связанное с его хозяйственной деятельностью, когда содержание договора купли-продажи свидетельствует, что он не имеет профессионального характера для этого предпринимателя, вытекающего, в частности, из предмета ее хозяйственной деятельности, указанной в Едином государственном реестре юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований.

Потребитель – физическое лицо, совершающее юридическое соглашение с предпринимателем, не связанное непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью.

Договор купли-продажи – договор купли-продажи, заключенный дистанционно на условиях, изложенных в Оферте, между Покупателем и Продавцом.

Регистрация означает фактическое действие, совершаемое в установленном Регламентом порядке, необходимое для использования Покупателем всех функциональных возможностей Сервиса.

Продавец означает ведение бизнеса под названием ФЛП Гуменна Наталья Богдановна, ИПН 3378202369, с зарегистрированным офисом в: Украина, 77411, Ивано-Франковской области, Ивано-Франковском районе, поселке городского типа Езуполь, улица Ивасюка, дом 10; ФЛП Попова Анастасия Марковна, ИПН 3095315301, с зарегистрированным офисом в: Украина, 61111, Харьковская обл., город Харьков, просп. Юбилейный, дом 75, квартира 11; ФЛП Коробко Ирина Владимировна, ИПН 2642801789, Украина, 54034, Николаевская обл., город Николаев, улица Кузнецкая, дом 163/1В; ФЛП Субботина Мария Васильевна, ИПН 3206923007, с зарегестрированным офисом в: Украина, 67100, Одесская обл., Раздельнянский р-н, село Великокомаровка, ул. Мира, дом 31; ФЛП Затейная Наталия Петровна с зарегистрированным офисом в: Украина, 65009 Одесская область, Приморский район, город Одесса, улица Сегедськая 15/Б кв.16; ФЛП Ясковая Вероника Сергеевна, ИПН 3669904567, Украина, 63503, Харьковская область, Чугуевский район, м. Чугуив, ул. Красноманежная, дом. 32-А, кв. 73 через веб-сайт https://totispharma.com/.

Покупатель – физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель, заключающий договор купли-продажи на сайте.

Товар – товар, представленный Продавцом через Сайт или мобильное приложение «TOTIS PHARMA: для косметологов», которое может быть предметом Договора купли-продажи.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта https://totispharma.com/ (далее – Сайт). Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – Соглашение) адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), желающих узнать информацию, просмотреть видео или документы, сделать заказ на приобретение Товара на Сайте, расположенном в сети Интернет по адресу https://totispharma.com или в мобильном приложении «TOTIS PHARMA: для косметологов»

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Использование Сайта и/или регистрация Пользователя на Сайте означает, что Пользователь ознакомлен с настоящим Соглашением, понимает и принимает его полностью и безоговорочно. Все пользователи сайта берут на себя всю ответственность за свои действия и последствия при использовании сайта или мобильного приложения.
Информация, содержащаяся на Сайте, не является офертой Продавца в понимании Гражданского кодекса, а только приглашением Покупателям подавать оферты для заключения Договора купли-продажи.

Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новое или измененное Соглашение вступает в силу после размещения его на Сайте.

Соглашение предусматривает взаимные права и обязанности Пользователя и Администрации Сайта и открытый и общедоступный документ.

Продавец использует механизм "cookie", хранимый сервером Продавца на жестком диске конечного устройства Пользователя, когда Пользователи используют Сайт. Использование "cookie" направлено на корректную работу Сайта на конечных устройствах пользователей. Этот механизм не уничтожает конечное устройство Пользователя и не изменяет конфигурацию конечного устройства Пользователя или установленное на этих устройствах программное обеспечение. Каждый пользователь может отключить механизм "cookie" в веб-браузере своего конечного устройства. Продавец отмечает, что отключение файлов cookie может, однако, вызвать трудности или препятствовать использованию Сайта.

Для размещения заказа через Сайт или мобильное приложение и для использования услуг, предоставляемых в электронном виде через Сайт или мобильное приложение, Покупателю необходимо иметь активную учетную запись электронной почты.

Продавец заявляет, что публичный характер Интернета и использование электронных услуг могут быть связаны с риском получения и изменения данных Пользователя неуполномоченными лицами, поэтому Пользователи должны принимать соответствующие технические меры для минимизации вышеуказанных рисков. В частности, они должны использовать антивирусные программы и программы, защищающие личность интернет-пользователей. Продавец никогда не просит Пользователя предоставить ему пароль в какой-либо форме.

Все права на Сервис, включая имущественные авторские права, права интеллектуальной собственности на его наименование, его интернет-домен, Сайт или мобильное приложение, а также на узоры, формы, логотипы, размещенные на Сайте или в мобильном приложении (кроме логотипов и фотографий, представленных на Сайте или мобильном приложении с целью презентации товаров, авторские права на которые принадлежат третьим лицам) принадлежат Продавцу, и их использование может производиться только в порядке, указанном в Соглашении, и с согласия Продавца, выраженного в письменной форме.

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ / МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

Пользователь соглашается с тем, что для использования услуг Сайта или мобильного приложения он может пройти процедуру регистрации, определяемую Администрацией Сайта.

Для первичной регистрации Пользователю необходимо заполнить регистрационную форму. При заполнении регистрационной формы Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе и своих контактных данных. После регистрации Пользователю предоставляется Логин и Пароль для входа на Сайт/мобильное приложение.

Если Пользователь предоставляет неправильную информацию или Администрация Сайта имеет основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неправильная, неполная или неточная, Администрация Сайта имеет право приостановить или отменить регистрацию и отказать Пользователю в использовании Сайта/мобильного приложения и предоставлении услуг.

Пользователь может обращаться в Администрацию Сайта с вопросами, пожеланиями по улучшению работы Сайта, или с любым другим запросом. При этом Пользователь несет ответственность, что это обращение не является незаконным, угрожающим, не нарушает авторские права, не дискриминирует людей по какому-либо признаку, а также не содержит обиды или иным не образом нарушает действующее законодательство Украины.

При заполнении регистрационной формы Пользователь имеет возможность ознакомиться с Пользовательским соглашением, приняв его содержание, поставив отметку в соответствующем поле в форме.

При регистрации Пользователь может добровольно согласиться на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях, поставив отметку в соответствующем поле в регистрационной форме. При этом Продавец четко сообщает о целях сбора персональных данных, а также об известных или предполагаемых получателях данных.

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных в маркетинговых целях не обусловливает возможность заключения договора с Продавцом на предоставление услуги «Учетная запись Пользователя» электронным способом. Соглашение может быть отозвано в любое время путем подачи соответствующего заявления Пользователю Продавца. Заявление о желании отзыва согласия можно послать, например, по адресу Продавца по электронной почте.

После отправки заполненной регистрационной формы Пользователь должен немедленно получить от Продавца на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, подтверждение регистрации. В этот момент заключается договор на предоставление услуги «Учетная запись Пользователя» в электронной форме, и у Пользователя появляется возможность доступа к Учетной записи Пользователя и внесение изменений в данные, указанные в Регистрации.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ

Пользователь оформляет заказы на сайте или в мобильном приложении самостоятельно. Оформить заказ на Сайте или в мобильном приложении имеет право любой Пользователь, прошедший процедуру регистрации. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и согласен с ними.

В случае отсутствия Товара, указанного в заказе, по причине технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от Администрации Сайта, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Пользователь информируется путем отправки ему уведомления.

Оформляя заказ и присоединившись к настоящему Соглашению, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с разделом "Оплата и доставка" и согласен с ним.

Цена на Товар, который отложен Пользователем в корзину, его ассортимент и количество, будут актуальны только на момент формирования корзины и могут меняться.

Размещая заказ, Покупатель направляет Продавцу предложение заключить Договор купли-продажи Товара, являющегося предметом заказа.

После оформления заказа Продавец направляет подтверждение его отправки на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

После подтверждения заказа, Продавец направляет информацию о принятии заказа по адресу электронной почты, указанного Покупателем. Информацией о принятии заказа на исполнение является заявление Продавца о принятии оферты, указанной выше, и после его получения с Покупателем заключается Договор купли-продажи.

После заключения Договора купли-продажи Продавец подтверждает Покупателю условия Договора и Заказа путем отправки их на постоянном носителе в адрес электронной почты Покупателя или в письменном виде по адресу, указанному Покупателем при регистрации или оформлении заказа.

После оформления заказа Покупатель может добровольно дать согласие на обработку своих персональных данных для получения послепродажного опроса, установив соответствующий флажок в отображаемой форме. При этом Продавец четко уведомляет Покупателя цель сбора его персональных данных, а также об известных или предполагаемых получателях этих данных. Опрос используется для изучения мнения о сделке. Клиент может добровольно заполнить анкету.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Администрация Сайта/мобильного приложения не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте или в мобильном приложении. Администрация Сайта прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность предоставляемой информации. Вся информация и материалы предоставляются без каких-либо гарантий.

Информация на сайте или в мобильном приложении постоянно обновляется и может стать устаревшей. Администрация Сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации, а также за неспособность Пользователя получить обновления, хранящиеся на Сайте или в мобильном приложении.

Администрация сайта не несет никакой ответственности за высказывания и мнения пользователей Сайта или мобильного приложения, оставленные как комментарии или обзоры. В то же время Администрация Сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикации сообщений, нарушающих действующее законодательство и общепринятые нормы морали.

Администрация Сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя в отношении третьих лиц или третьих лиц в отношении Пользователя.

Администрация Сайта не несет ответственности за высказывания Пользователя, сделанные или опубликованные на Сайте или в мобильном приложении. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта без согласия Пользователя может удалять уведомление Пользователя.

Пользователь, загружающий фотографии с изображением «до/после» на Сайте/в мобильном приложении, несет ответственность за содержание этих материалов. Пользователь подтверждает, что он имеет право загружать указанные материалы и что они не нарушают права третьих лиц. Пользователь обязуется получить все необходимые разрешения от всех лиц, изображенных на загружаемых фотографиях. Это включает, но не ограничивается, разрешения на использование и распространение изображений.

Пользователь гарантирует, что загруженные им фотографии и их использование на сайте не нарушают права третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, авторские права, права на изображение, права на конфиденциальность и другие права интеллектуальной собственности.

Администрация Сайта имеет право безвозмездно использовать по своему усмотрению в собственных целях высказывания, комментарии специалистов без ссылки на конкретное лицо, оставившее такой комментарий. Администрация Сайта не несет ответственности за вред, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с настоящим Сайтом или мобильным приложением, его использованием или невозможностью использования.

Администрация Сайта не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании аккаунта Пользователя, а также за утрату Пользователем возможности доступа к входу на Сайт или мобильное приложение.

Пользователь соглашается возместить ущерб и защитить Сайт, администраторов Сайта от всех претензий, исков, убытков и расходов, включая расходы на юридическую помощь, связанные с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или прав третьих лиц.

В случае возникновения проблем в использовании Сайта или мобильного приложения, несогласия с конкретными разделами Соглашения или получении Пользователем недостоверной информации от третьих лиц или информации оскорбительного характера, любой другой неприемлемой информации, Пользователь обязуется обратиться в Администрацию Сайта для того, чтобы Администрация Сайта могла проанализировать и устранить соответствующие дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт или мобильное приложение нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить или прекратить обязательства по предоставлению своих услуг любому Пользователю, который намеренно нарушает положения Соглашения и функционирования работы Сайт или мобильное приложение.

С целью изложенного выше, Администрация Сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте или в мобильном приложении информацию и принимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту или мобильному приложению Пользователей, создающих, по мнению Администрации Сайта, проблемы в использовании Сайта или мобильный приложение другими Пользователями или Пользователей, нарушающими требования настоящего Соглашения.

Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, которую предоставляет Пользователь при регистрации на Сайте/в мобильном приложении и при оформлении Заказа. Пользователь несет ответственность за достоверность указанной при регистрации на веб-сайте или мобильном приложении и оформлении Заказа, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

ОПЛАТА

Цены на Сайте или в мобильном приложении, размещенные рядом с Товаром, являются ценами брутто и не включают информацию о стоимости доставки и любых других расходах, которые Покупатель будет обязан понести в связи с заключением Договором купли-продажи, о которых Покупатель будет уведомлен при выборе способа доставки и оформления заказа.

Покупатель может выбрать следующие формы оплаты заказанного Товара:

• банковский перевод на банковский счет Продавца (в этом случае заказ будет обработан после того, как Продавец направит Покупателю подтверждение о принятии заказа и после зачисления средств на банковский счет Продавца);
• банковским переводом через внешнюю платежную систему ++++++++++++ (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец отправит подтверждение заказа Покупателю и после того, как Продавец получит информацию от системы об оплате заказа Покупателем) ;
• платежной картой (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro) (в этом случае заказ будет обработан после отправки Продавцом подтверждения принятия заказа и после получения Продавцом информации от системы о произведенной оплате Покупателем);
• наложенный платеж, оплата Поставщиком при оформлении Доставки (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец направит Покупателю подтверждение заказа);
• наличными при самовывозе – оплата в офисе Продавца (в этом случае заказ будет обработан сразу после того, как Продавец направит Покупателю подтверждение о принятии заказа, и Товар будет выдан в офисе Продавца).

Покупатель должен произвести оплату заказа в сумме, вытекающей из заключенного Договора купли-продажи, в течение 1(одного) Рабочего дня, если он выбрал вариант оплаты «предоплата».

В случае неуплаты Покупателем платежа в срок, указанный в Правилах (Соглашении), Продавец устанавливает дополнительный срок для осуществления платежа Покупателем и информирует об этом Покупателя путем отправки соответствующего уведомления. Информация о дополнительном сроке оплаты включает информацию о том, что по истечении этого срока Продавец отказывается от Договора купли-продажи. В случае неэффективного истечения второго срока осуществления платежа, Продавец направляет Покупателю заявление о расторжении договора в одностороннем порядке.

ДОСТАВКА

Продавец осуществляет доставку по территории Украины.

Продавец обязан поставить Товар, являющийся предметом Договора купли-продажи, без дефектов.

Продавец публикует информацию на Сайте Магазина и/или в мобильном приложении о количестве рабочих дней, необходимых для доставки и выполнения заказа.

Дата доставки и выполнения заказа, указанная на Сайте Магазина и/или в мобильном приложении, исчисляется в Рабочих днях.

Дата доставки и выполнения заказа, указанная на Сайте Магазина и/или в мобильном приложении, отсчитывается в рабочих днях, начиная с даты заключения Договора купли-продажи, если Покупатель выбирает вариант оплаты «наложенный платеж».

Заказанный Товар доставляется Покупателю через Поставщика по адресу, указанному в форме заказа.

Покупатель обязан осмотреть доставленную посылку в срок и способом, принятым для посылок этого вида.

В случае утери или повреждения отправления Покупатель имеет право требовать от работника Поставщика составления соответствующего протокола.

Для получения счета-фактуры с НДС Покупатель должен заявить в момент оформления Заказа, что он приобретет Товар как Предприниматель (налогоплательщик). Вышеуказанное заявление о необходимости получения счета-фактуры с НДС подается путем проставления отметки соответствующего поля в форме заказа перед отправкой заказа Продавцу.

В случае отсутствия Покупателя по адресу, указанному при оформлении заказа как Адрес Доставки, сотрудник Поставщика оставит уведомление или попытается связаться по телефону для определения даты, в которую Покупатель будет присутствовать. В случае возврата Поставщиком заказанного Товара в Поставочную Организацию или Продавца, Продавец связывается с Покупателем по электронной почте или по телефону, повторно согласовав с Покупателем дату, стоимость и сроки доставки.

ГАРАНТИЯ

Продавец обеспечивает доставку товара без физических и юридических дефектов. Продавец отвечает Покупателю, если товар имеет физический или юридический дефект (гарантия).

В случае если окажется, что Товар имеет дефект, Покупатель имеет право:

• требовать замены дефектного товара на товар без дефектов или устранения дефекта. Продавец обязан заменить дефектный Товар на Товар без дефектов или устранить дефект в разумные сроки без чрезмерных неудобств для Покупателя.

Продавец имеет право отказать в удовлетворении заявки Покупателя, если невозможно привести дефектный Товар в соответствие с условиями Договора купли-продажи выбранным Покупателем способом или исправление потребует чрезмерных затрат по сравнению со вторым возможным способом приведения Товара в соответствие с условиями Договора купли-продажи.

Покупатель, осуществляющий права на гарантии, обязан доставить дефектный товар по адресу, указанному Продавцом. Если Покупатель является предпринимателем с правами Потребителя, стоимость доставки покрывается Продавцом.

Любые жалобы, связанные с Товаром или исполнением Договора купли-продажи, могут быть отправлены Покупателем в письменном виде на адрес Продавца, указанный в настоящем Соглашении.

Продавец в течение 14 дней с даты получения запроса, содержащего жалобу, обязуется ответить на жалобу по товару или жалобу, связанную с выполнением Договора купли-продажи, о которой сообщил Покупатель.

Товары, продаваемые Продавцом, могут быть защищены гарантией, предоставленной изготовителем Товаров или их дистрибьютором.

Покупатель заявляет, что:

• он не вправе использовать имущественные авторские права, права промышленной собственности и/или смежные права на произведения, объекты права интеллектуальной, промышленной собственности (например, товарные знаки) и/или смежные права, составляющие содержание права интеллектуальной собственности и права собственности на промышленные образцы, патент;
• размещение и распространение в рамках услуг, персональных данных, изображений и информации о третьих лицах происходило на законных основаниях, добровольно и с согласия лиц, к которым они принадлежат.

Правила защиты персональных данных изложены в Политике конфиденциальности.

БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

Продавец предоставляет Пользователям следующие бесплатные электронные услуги:

• Информационная рассылка;
• Ведение аккаунта Пользователя;
• Размещение отзывов.

Продавец оставляет за собой право выбирать и изменять вид, форму, время и способ предоставления доступа к указанным выбранным услугам, о чем он информирует Пользователя в порядке, соответствующем изменению настоящих Правил.

Услуга "Информационная рассылка" может быть использована любым Пользователем, который вводит свой адрес электронной почты, используя регистрационную форму, предоставленную Продавцом на Сайте или в мобильном приложении. После отправки заполненной регистрационной формы, Пользователь должен немедленно получить ссылку для активации электронной почты на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме. Как только ссылка активируется Пользователем, с ним заключается договор о предоставлении услуги «Информационная рассылка» в электронной форме.

При регистрации Пользователь может дополнительно установить соответствующий флажок в регистрационной форме для подписки на услугу «Информационная рассылка».

Услуга «Информационная рассылка» заключается в отправке Продавцом по адресу электронной почты электронных сообщений, содержащих информацию о новых продуктах или услугах и предложениях Продавца. Информационная рассылка рассылается Продавцом всем Пользователям, подписавшимся на Информационную рассылку.

Каждая Информационная рассылка, адресованная конкретным Пользователям, включает, в частности, информацию об отправителе, заполненном поле «Тема», указание содержания отправления и информацию о возможности и способе отказа от подписки на бесплатную услугу «Информационная рассылка».

Пользователь может в любое время отказаться от подписки на Информационную рассылку, перейдя по ссылке, содержащейся в каждом электронном письме, отправленном в рамках службы Информационной рассылки, или деактивировав соответствующее поле в Учетной записи Пользователя.

Услуга «Сопровождение Учетной записи Пользователя» доступна после регистрации на условиях, описанных в настоящих Правилах/Соглашении, и заключается в предоставлении Пользователю специальной панели на Сайте или в мобильном приложении, позволяющему Пользователю изменять данные, предоставленные им при регистрации, а также отслеживание статуса заказы и истории уже выполненных заказов.

Зарегистрированный Пользователь может подать Продавцу запрос на удаление Учетной записи Пользователя, тогда Учетная запись Пользователя может быть удалена в течение 14 дней с момента направления соответствующего запроса.

Услуга Размещение отзывов заключается в предоставлении Продавцом возможности Пользователям, имеющим Учетную запись Пользователя, публиковать на Сайте или в мобильном приложении индивидуальные и субъективные высказывания относительно, в частности, Товара.

Отказ от услуги Размещение отзывов возможно в любое время и заключается в прекращении Пользователем размещения контента на Сайте или в мобильном приложении.

Продавец имеет право заблокировать доступ к Учетной записи Пользователя и бесплатным услугам, в случае действий Пользователя в ущерб Продавцу или другим Пользователям, нарушение Пользователем законодательства или положений настоящих Правил, а также по соображениям безопасности, в частности: нарушение Пользователем безопасности Сайта или мобильного приложения или другие хакерские действия. Блокировка доступа к Учетной записи Пользователя и бесплатные услуги по вышеуказанным причинам действует в течение срока, необходимого для решения вопроса, являющегося основанием для блокировки доступа к Учетной записи Пользователя и бесплатных услуг.

Как Пользователь, так и Продавец могут расторгнуть договор о предоставлении электронных услуг в любое время и без объяснения причин при соблюдении прав, приобретенных другой стороной до расторжения настоящего Соглашения и нижеприведенных положений.

Пользователь, прошедший регистрацию, расторгает договор о предоставлении электронных услуг путем направления Продавцу соответствующего волеизъявления с использованием любых средств дистанционной связи, позволяющих Продавцу ознакомиться с волеизъявлением Пользователя.

Продавец расторгает договор предоставления электронных услуг путем направления Пользователю соответствующего сообщения по адресу электронной почты, указанного Пользователем во время Регистрации.

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта или мобильного приложения, включая фотографии, логотипы, дизайн, описания, видео, контактные данные, а также другая информация – является интеллектуальной собственностью Администрации Сайта или владельцев торговых марок, предоставивших соответствующую информацию о своих товарах и услугах и дали разрешение на размещение такой информации на Сайте. Копирование и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без согласия Администрации Сайта запрещено.

Все исключительные авторские права на Сайт или мобильное приложение принадлежат Администрации Сайта. Использование Сайта или мобильного приложения Пользователями должно быть строго в рамках Соглашения и законодательства о защите права интеллектуальной собственности.

Все торговые марки и названия товаров являются собственностью соответствующих владельцев. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать какие-либо части Сайта или мобильного приложения, кроме тех случаев, когда такое разрешение предоставлено Пользователю Администрацией Сайта.

По всем вопросам прав, а также другим вопросам и предложениям Вы можете связаться по электронному адресу: gdpr@totispharma.com

ПУБЛИЧНОСТЬ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

Эта функция дает возможность Пользователю, зарегистрированному на Сайте или в мобильном приложении и имеющему свой личный кабинет (далее – Владелец личного кабинета), предоставить информацию о себе в открытом доступе для всех посетителей Сайта или мобильного приложения.

Публичная страница специалиста дает возможность поиска специалиста, изучение информации о нем, контактные данные потребителя услуг.

Данный потребитель услуг может выбирать необходимого ему специалиста по публичной информации, которую владелец публичной страницы сделал открытой и доступной.

При выборе этой функции владелец личного кабинета дает согласие на открытость и доступность информации о себе.

Открытость/закрытость информации личного кабинета по каждому пункту регулируется настройками параметров на Сайте или в мобильном приложении.

Владелец личного кабинета имеет такую информацию о себе и сам выбирает, какую информацию отображать или не отображать:

• ФИО;
• контактные данные (телефон, e-mail);
• список услуг;
• место предоставления услуг;
• документы об образовании;
• фото работ.

Владелец личного кабинета, принявший согласие на публичность личного кабинета, дает свое согласие, что Сайт или мобильное приложение не несет ответственности за конфиденциальность данных, передаваемых через Интернет, в связи с тем, что доступ к данным открыт для использования третьим лицам вне зоны контролируемых данных подвластных. Администрация Сайта, поэтому Администрация Сайта не несет ответственности за защиту персональных данных, предусмотренных настоящим Соглашением.
 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Продавец и Покупатель несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, но в случае возникновения спора относительно договоров, заключенных с Предпринимателями с правами Потребителя, Продавец несет ответственность только в случае умышленного причинения вреда и в пределах реального ущерба, причиненного Покупателю, который является предпринимателем.

Содержание настоящих Правил может быть записано путем распечатки, хранения на носителе или загрузки в любое время с Сайта или мобильного приложения.

В случае возникновения спора, возникающего по заключенному Договору купли-продажи, стороны будут пытаться решить вопрос мирным путем. Правом, применимым к урегулированию любых споров, вытекающих из настоящих Правил, является действующее законодательство Украины

Продавец информирует Покупателя, являющегося Потребителем, о возможности использования внесудебных способов рассмотрения жалоб и возмещения ущерба. Правила доступа к этим процедурам доступны в офисах или сайтах лиц, уполномоченных на досудебное разрешение споров.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эти правила. Все заказы, принятые Продавцом до исполнения до даты вступления в силу новых Правил, реализуются на основании Правил, действующих на дату оформления заказа Покупателем. Смена Правил вступает в силу в течение 7 дней с момента опубликования на Сайте и в мобильном приложении. Продавец информирует Пользователя за 7 календарных дней до вступления в силу новых Правил об изменении Правил через сообщения по электронной почте, содержащей ссылку на текст измененных Правил. Если Покупатель не принимает нового содержания Регламента, он обязан сообщить Об этом Продавцу, влекущему расторжение договора.

Если Вы нашли на Сайте незаконно опубликованную вашу интеллектуальную собственность (фото, текст и прочее), свяжитесь с Администрацией Сайта для устранения проблемы gdpr@totispharma.com.

Положение вступает в силу 01.07.2022.